Question 1

Hoe ver van tevoren moet ik boeken?

Accepted Answer

De meeste sessies worden 1–3 weken vooraf bevestigd. Spoedaanvragen (binnen een week) zijn vaak mogelijk — een kort WhatsApp-bericht is de snelste manier om de agenda te checken.

Question 2

Wat is de aanbetaling en wanneer is het saldo verschuldigd?

Accepted Answer

Een aanbetaling van 30% wordt bij boeking betaald om de datum vast te leggen. De resterende 70% wordt na de sessie gefactureerd. Bij splitsbare boekingen gaat de saldo-factuur pas na de laatste sessiedag uit.

Question 3

Kan ik annuleren of verzetten?

Accepted Answer

Gratis annuleren en verzetten tot 48 uur voor de sessie. Binnen 48 uur gaat de aanvraag naar de operator — de meeste situaties worden nog opgelost, maar de aanbetaling kan ingehouden worden als het slot niet opnieuw gevuld wordt.

Question 4

Kan ik mijn uren over meerdere dagen verdelen?

Accepted Answer

Ja — boekingen van 4 uur splitsen over 1–2 dagen, 6 uur over 1–3 dagen, en 8 uur over 1–4 dagen. Handig om energie te sparen, outfits af te stemmen, of content over een release-kalender te spreiden.

Question 5

Hoe betaal ik?

Accepted Answer

Stripe Checkout handelt de aanbetaling af. De saldo-factuur gaat per e-mail en is betaalbaar via overschrijving of kaart. Beide ondersteunen iDEAL en alle grote EU-methodes.

Question 6

Met hoeveel personen mogen we in de studio?

Accepted Answer

Maximaal 4 personen totaal, met maximaal 2 tegelijk op camera. Duo-interviews en solo+operator werken allebei even goed. Grotere crews zijn bespreekbaar, maar de ruimte is afgesteld op kleine, gefocuste shoots.

Question 7

Kan ik een gast of crew meenemen?

Accepted Answer

Ja — een producer, stylist, of één gast voor interviews is welkom. Geef het vooraf even door zodat de ruimte voor het juiste aantal wordt klaargezet.

Question 8

Moet ik iets meenemen?

Accepted Answer

Je outfits, eventuele merk-specifieke props, en een ruwe outline van wat je wilt behandelen. De studio voorziet in al het andere — koffie, water, teleprompter-scripts laadbaar vanaf een USB-stick.

Question 9

Wat als ik over mijn geboekte tijd ga?

Accepted Answer

De eerste 15 minuten zijn gratis. Daarna wordt overtime berekend tegen €55 per begonnen 30 minuten. Bevestiging wordt gevraagd voordat de klok doorloopt, zodat er geen verrassingen zijn.

Question 10

Is er parkeergelegenheid?

Accepted Answer

Ja — gratis straatparkeren in de buurt en een betaalde garage op 3 minuten lopen. Details komen bij je sessiebevestiging.

Question 11

Kan ik eerder aankomen om klaar te zetten?

Accepted Answer

Aankomst is 10–15 minuten voor de geboekte starttijd, genoeg om op te miccen, koffie te halen en op tijd te beginnen. Eerdere aankomst kan als opeenvolgende boekingen dat toelaten.

Question 12

Monteer je ook?

Accepted Answer

Ja — short-form, long-form en podcast-audio montages zijn allemaal beschikbaar. Prijzen zijn gebaseerd op eindlengte, niet op gewerkte uren. Volume- en loyaliteitskortingen stapelen op het batchtotaal.

Question 13

Zijn ondertitels inbegrepen?

Accepted Answer

Niet standaard. Ondertitels worden voor de boeking besproken en apart geoffreerd op basis van taal en lengte. Er is ook een losse ondertitel-dienst voor klanten met hun eigen materiaal — €20 per short, €45 per long video.

Question 14

Hoeveel revisies zijn inbegrepen?

Accepted Answer

Short-form heeft standaard geen revisies. Long-form heeft 1–3 revisies afhankelijk van de eindlengte (1 onder 20min, 2 voor 20–45min, 3 voor 45min+). Extra revisies zijn +50% van de videoprijs per stuk.

Question 15

Hoe snel is de montage-doorlooptijd?

Accepted Answer

Standaard oplevering is 5–10 werkdagen na upload van het materiaal. Rush-oplevering kan aangevraagd worden en wordt per geval geoffreerd — meestal +50% toeslag voor oplevering binnen 2 werkdagen.

Question 16

Hoe stuur ik materiaal op als je voor iemand anders monteert?

Accepted Answer

Een beveiligde uploadlink wordt na betaling verstrekt. Ondersteunt zeer grote bestanden direct naar storage — in de praktijk geen bestandsgroottelimieten.

Question 17

Hoe worden montages opgeleverd?

Accepted Answer

Via een privé Google Drive-link, met zowel de eindbestanden als een WhatsApp-berichtje zodat je weet dat ze klaar staan. Geen portal-inlog nodig.

Question 18

Zijn prijzen getoond met of zonder BTW?

Accepted Answer

B2B-diensten (studiosessies, montage, livestream, op locatie, consultancy) worden excl. 21% BTW geoffreerd — BTW wordt op de factuur bijgeteld. Polaroid-shopprijzen zijn incl. BTW, want die zijn rechtstreeks-naar-consument.

Question 19

Hoe werkt de volumekorting?

Accepted Answer

Alleen op montageorders: 4–7 video's in één batch krijgen −10%, 8+ video's krijgen −20%. De korting geldt voor de hele batch, niet per video.

Question 20

Hoe werkt de loyaliteitskorting?

Accepted Answer

Als het gemonteerde materiaal in de studio is gefilmd, geldt een extra −20% bovenop de volumekorting. Het stapelt automatisch zodra de gekoppelde boeking als voltooid staat.

Question 21

Een uitgewerkt voorbeeld?

Accepted Answer

Acht shorts van 60 seconden, hier gefilmd: 8 × €55 = €440 → −20% volume = €352 → −20% loyaliteit = €281,60. Dat is het gepubliceerde tarief, automatisch toegepast, geen onderhandelde deal.

Question 22

Kan ik een maatwerkofferte krijgen?

Accepted Answer

Voor alles buiten de gepubliceerde tarieven — extra grote producties, niet-standaard oplevering, complexe composieten, meerdaags locatiewerk — wordt een vaste offerte verstrekt na een kort gesprek.

Question 23

Welke camera gebruik je?

Accepted Answer

Eén professionele full-frame open-gate camera is de hoofdbody. Open-gate betekent dat één opname op volle kwaliteit uitgesneden kan worden naar zowel 16:9 als 9:16. Meerdere B-cams (DJI Pocket 2, Insta360 Go Ultra, Insta360 Link 2 Pro, iPhone 15 Pro Max) dekken secundaire hoeken.

Question 24

Kun je verticaal filmen voor Reels / TikTok / Shorts?

Accepted Answer

Ja — de witte stenen wand en green screen zijn voor-belicht en vooraf gekadreerd voor 9:16. Elke andere setup kan ook direct vanuit het open-gate bestand van de hoofdcamera naar verticaal worden uitgesneden.

Question 25

Hoeveel verschillende setups kan ik in één sessie doen?

Accepted Answer

Meestal 2–4 verschillende setups per halve dag en 4–6 per hele dag, afhankelijk van hoeveel outfit-/stijlwissels erbij zitten. Setups wisselen kost minuten — niets staat vast gemonteerd.

Question 26

Is er een teleprompter?

Accepted Answer

Ja, inbegrepen. On-camera glas met een apart script-scherm. Scripts kunnen vanaf een USB-stick geladen of vooraf gemaild worden.

Question 27

Wat met audio?

Accepted Answer

Broadcast-grade microfoons, per-kanaal opname, en een ruimte behandeld met akoestiekpanelen. Elke deelnemer krijgt een eigen schoon spoor — geen cross-talk problemen in de mix.

Question 28

Kan ik eigen gear meenemen?

Accepted Answer

Ja, maar het is zelden nodig. Als er iets merk-specifieks op de set moet zijn — een signature statief, een stuk producthardware, een specifiek kledingrek — geef het dan vooraf door.

Question 29

Komt mijn materiaal in je portfolio?

Accepted Answer

Alleen met expliciete toestemming. Portfolio opt-out is standaard — veel klanten blijven liever privé. NDA's zijn beschikbaar voor projecten met strengere vertrouwelijkheidseisen.

Question 30

Kan ik een NDA laten tekenen?

Accepted Answer

Ja. Standaard wederzijdse NDA's worden op verzoek getekend voordat het werk start. Maatwerk-NDA's worden binnen redelijke grenzen geaccommodeerd.

Question 31

Wie is eigenaar van het materiaal?

Accepted Answer

Jij — zowel ruw als afgewerkt. De studio behoudt alleen het recht om werk te tonen als je expliciet hebt opt-in gedaan.

Question 32

Wat als ik niet kom opdagen?

Accepted Answer

No-shows verliezen de aanbetaling; het resterende saldo wordt niet in rekening gebracht. Een nieuwe datum kan op elk moment tegen het gepubliceerde tarief geboekt worden.

Question 33

Werk je met merken buiten Nederland?

Accepted Answer

Ja — EU-brede klanten boeken regelmatig sessies en reizen naar Roosendaal voor batchdagen. Reverse-charge BTW wordt correct afgehandeld op EU-facturen.

Question 34

Wat als ik de montage niet goed vind?

Accepted Answer

Revisies zijn inbegrepen zoals per tier aangegeven. Daarna wordt er met feedback doorgewerkt tot de output goed staat. Restituties worden per geval beoordeeld; volledige restituties zijn ongebruikelijk maar niet ongehoord.

Vragen, beantwoord.

Boeken & planning

Op de dag zelf

Montage & oplevering

Prijzen & kortingen

Gear, setups & technisch

Beleid & edge cases

Nog steeds een vraag?